FAQ

Čo je psychoterapia? A pre koho je určená?
Ak uvažujete o psychoterapii, určite stojí za to ju vyskúšať. Psychoterapia nemusí byť poslednou...
Funguje psychoterapia online? Nie sú osobné stretnutia lepšie?
Podľa štúdií je online psychoterapia porovnateľne účinná s osobnou psychoterapiou a klienti ju...
Ako sú naši psychoterapeuti overovaní? Aké normy spĺňajú?
Naše štandardy overovania psychoterapeutov vstupujúcich do platformy Hedepy vychádzajú z kritérií...
Ako funguje videohovor? Musím niečo inštalovať?
Nie je potrebné nič inštalovať. Stačí sa prihlásiť do svojho konta a kliknutím spustiť videohovor...
Ako prebieha prvé sedenie?
Prvé sedenie sa môže uskutočniť rôznymi spôsobmi. Okrem toho, že online stretnutia sa uskutočňujú...
Ako môžem zaplatiť za psychoterapiu v Hedepy?
Platbu je možné uskutočniť kreditnou kartou. V prípade potreby je možné dohodnúť platbu online ban..
Ako si vybrať správneho terapeuta?
Výber nemusí byť jednoduchý, ale urobili sme všetko pre to, aby sme vám pomohli...
Ako je platforma zabezpečená?
Chápeme, aká osobná môže byť terapia, a preto berieme súkromie a bezpečnosť údajov našich použív...
Ako funguje záruka vrátenia peňazí?
Ak ste neboli spokojní so stretnutím, obráťte sa na našu zákaznícku podporu...
Máte technické problémy s videohovorom?
Najlepšie a najrýchlejšie vám pomôžeme telefonicky. Preto neváhajte a zavolajte na našu zákaznícku..
Je všetko, čo poviem terapeutovi, súkromné?
Psychoterapeut je viazaný etickými pravidlami psychoterapeutickej profesie, kde jedným z hlavných...
Aký je rozdiel medzi psychológom, psychiatrom, psychoterapeutom a koučom?
Psychológ je absolventom jednoodborového magisterského štúdia psychológie, ktorého práca sa zaobe...
Je psychoterapia hradená z poistenia?
Bohužiaľ, v Hedepy zatiaľ takúto možnosť neponúkame, ale pracujeme na tom, aby to bolo v budúcno...
Pre koho je Hedepy určené? Pre koho nie je Hedepy určené?
Hedepy je určené pre každého, kto by chcel vyskúšať psychoterapiu. Nezáleží na tom, či sa cítite...
Prečo psychoterapia niekedy trvá mesiace alebo roky?
Terapia prináša lepšie pochopenie seba samého. Postupne lepšie chápeme svoje pocity, správanie a....
Ako povolím mikrofón a kameru?
Vo väčšine prehliadačov stačí obnoviť stránku. Ak to nepomôže, môžete vyskúšať tzv...
Môžem zmeniť psychoterapeuta?
Áno, môžete zmeniť terapeuta. Niekedy musíte vyskúšať viacero prístupov, kým zistíte, čo vám skuto..
Ako sa pripraviť na prvé sedenie?
Počas online sedenia odporúčame, aby si klient našiel pokojné miesto, kde nebude rušený a kde sa...
Ako dlho trvá sedenie?
Štandardné individuálne terapeutické sedenie trvá 50 minút a tak je to aj na našej...
Môžem zmeniť alebo zrušiť stretnutie?
Áno, môžete zmeniť alebo zrušiť svoj termín bezplatne do 24 hodín pred sedením...
V2_Hedepy_kolaze3
Prečo to všetko robíme?

Uľahčujeme cestu k psychoterapii. Robíme ju prístupnejšou, jednoduchšou a bez predsudkov.