Ako na vašom zariadení povoliť mikrofón a kameru?

Odporúčame využiť aj komunikáciu cez zabezpečenú mobilnú aplikáciu, k stiahnutiu tu. Ak aplikáciu nemáte, môžete použiť aj webový prehliadač v mobilnom telefóne:

• V zariadení Android spustite aplikáciu Chrome. 
• Napravo od adresného riadka kliknite na ikonku možnosti → Nastavenie. 
• Kliknite na Nastavenia webu.
• Kliknite na Mikrofón alebo Kamera.
• Kliknutím zapnite alebo vypnite mikrofón alebo kameru.
• Ak v sekcii Blokované narazíte na web, ktorý chcete použiť, kliknite naňho → Prístup k mikrofónu → Povoliť.

Ak ste v zariadení vypli prístup k mikrofónu, môžete zmeniť oprávnenia aplikácií v Androide tak, aby mikrofón mohli používať mikrofón.

Ak zariadenie s prehliadačom Chrome používate v práci alebo v škole, nastavenie kamery a mikrofónu mohol nakonfigurovať administrátor siete. V takom prípade ich nebudete môcť zmeniť. Ďalšie informácie o práci so spravovaným zariadením Chrome.

Táto nápoveda bola prevzatá z oficiálnej nápovedy.

Kameru a mikrofón môžete používať na webové stránky v prehliadači Microsoft Edge. Aj keď sú kamera a mikrofón povolené pre aplikáciu Microsoft Edge, pred použitím kamery a mikrofónu musíte ešte udeliť povolenia pre každú lokalitu. Tu je postup:

1. Prejdite na stránku, ktorá chce používať váš mikrofón alebo kameru.
2. Ak sa zobrazí dialógové okno s otázkou, či chcete lokalite udeliť povolenie na používanie kamery alebo mikrofónu, vyberte možnosť Povoliť raz alebo Vždy povoliť, prípadne zatvorte dialógové okno, ak chcete prístup zablokovať.

Ak ste zatvorili okno oprávnení, skúste aktualizovať stránku pomocou kláves ctrl+shift+R. Ak obnovenie nefunguje, budete musieť upraviť nastavenia oprávnení.

Úprava nastavení oprávnení

1. V prehliadači Microsoft Edge vyberte položku nastavenia a ďalšie a potom položku Nastavenia.
2. Vyberte Upresniť a potom v časti Oprávnenia pre web vyberte položku Spravovať oprávnenia.
3. Vyberte web, ktorý chcete spravovať.
4. V časti Kamera alebo Mikrofón nastavte prepínač do polohy Zapnuté, aby ste povolili prístup na túto lokalitu.

Potom stránku aktualizujte.

Táto nápoveda bola čiastočne prevzatá z oficiálnej nápovedy.

Stačí znovu načítať stránku a potom udeliť povolenie na používanie kamery a mikrofónu pomocou tlačidla „Povoliť“.

Prípadne môžete kliknúť na ikonu kamery a mikrofónu v paneli s URL adresou:

a pomocou krížiku u „dočasne blokované“ zrušte blokovanie. Potom musíte stránku znovu načítať a udeliť povolenie.

Ak to nepomôže, musíte upraviť nastavenia v časti „Predvoľby>Súkromie a zabezpečenie>Oprávnenia“. V tomto prípade postupujte podľa oficiálnej nápovedy.

Ako prvá pomoc by malo pomôcť obnovenie stránky a opätovné udelenie povolenia pomocou tlačidla Povoliť.

Ak sa vám táto ponuka pri aktualizácii nezobrazí, je možné, že ste toto povolenie neúmyselne natrvalo zablokovali.

V tomto prípade:

1. V hornom ovládacom paneli vyberte položku „safari>predvoľby“.

2. Vyberte časť „Webové stránky >„Kamera“ a vyhľadajte webovú stránku hedepy.sk. Zmeňte začiarkavacie políčko „Zakázať“ na „Povoliť“.