Chápeme, aká osobná môže byť terapia, a preto berieme súkromie a bezpečnosť údajov našich klientov vážne. Od začiatku sme našu platformu vyvíjali s dôrazom na bezpečnosť a neustále ju vylepšujeme.
Zabezpečenie hovorov
- Na sprostredkovanie videohovorov používame aplikáciu tretej strany, ktorú používajú podobné projekty na celom svete. Patrí medzi ne Červený kríž, DoctorOnDemand.com a stovky ďalších služieb.
- Táto aplikácia je držiteľom mnohých bezpečnostných certifikátov, ako sú ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI pre hlasové služby, SOC 2 pre SendGrid & Authy a samozrejme je v súlade s GDPR.
- Naša videoplatforma tak má v podstate najvyššie bezpečnostné certifikáty, aké možno získať kdekoľvek na svete.
Zabezpečenie osobných údajov
- Váš hovor sa nikde nenahráva ani neukladá. Všetko, čo poviete, je len medzi vami a vaším terapeutom, ktorý je viazaný mlčanlivosťou.
- Ukladáme len údaje o vašich rezerváciách a vašom účte. Ďalšie informácie o údajoch, ktoré ukladáme, nájdete v zásadách GDPR.
- Vaše údaje sú uložené na serveroch, ktoré spĺňajú bezpečnostné certifikáty ISO/IEC 27001:2013, PCI-DSS a SOC 2 Type II.
- Naša platforma a procesy potrebné na prácu s dátami sú v súlade so štandardmi GDPR.